“我们和其他地方不一样,🔻🅲对待客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理。”薛小兰冲郑艳道。
郑艳现在的身份是员工,所以💅什么问题都敢问,“要是客人根本说不通,还要找事呢?”
“你可以告🆧👸诉我,我来出面处理!”薛小兰道🕵🍺。
做这么久的店长,薛小兰遇上💅过🜔不少棘手的问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发🏀生什么,在🍂🅏🅢处理完事情之后,赵香云会站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了?那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难🍥🎮,会有难缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有些只是看着凶巴巴🖾,实际上,她们的目的,也很简单,就是挑一身好看的衣服,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款衣服的价格都不一样,最🕵🍺简单的,你得记住每一件衣服的价格是多少💃🏍😴,到时候怎么和顾客介绍。”
薛小兰将自己刚进服装店学到💅的🜔东西,悉数教给郑艳。
在她这儿,郑艳上手很快,不到一个上🞝午,就将服装店里的衣服,以及其他物品的价格,记了个遍。
有之前🏀摆摊的基础在,郑艳🔻🅲完全知🗳☈道怎么应对客人。
甚至对于别人⛯🏺来说,比较难的事儿🗳☈,她🞝完全起来,都有些游刃有余。
幸好她在实习期,不拿🖋👂提成,不然店🐇里一些人,都要被她吓住了。
薛小🂿🔠兰对郑艳⛯🏺很满意,当天就给赵香云打电话,说郑艳⚶🕸的好。
“🞎💿🗨我见过这么多员工,她是最机灵的那个。”
新店的🏀员工,基本都是薛小兰在管,什么性子,什☯么能力,她都清楚。
赵香云:🃓🗙🜂“她不机灵,🖋👂还真吃不了🗳☈这行饭!”
“香云姐,你是不是另有目的?”薛小兰🐈好奇🕵🍺的问。