这一番愉快的交谈，客🝎人满意了，♃🅯问题就解决了。
两个人🗫走出会客室，吴斌亲自带着对方换了房间，而且是🜺给安排到了自己之前当楼层主管的所在楼层，这里可都是他的👽🎔亲信！
这也🚮是唯一不给吴🗾斌找麻烦的楼层，客人被安排入住以后，吴斌陪着对方检查了房间，确定没有问题，吴斌才转身离开。
然后吴斌来到了监控室，🈹🃍让人把客人闹事🝯🎨📩楼层的监控给自己调出来，尤其是事情发生当时的视频。
酒店使用的可是高清摄像头，还有录音的功能。
然后吴斌拿着监控内🐨容回到了事发楼层，🝯🎨📩将那位给自己🃎🖭🕳找茬的楼层主管和相关的负责人叫到了会议室。
“各位，事情我已经🐨解决了，客人已经安抚好在其他的楼层入住了📬！”
“现在我们正式开始复盘今天这件事！”
“至于🗫我之前所说的惩罚措施，并不作数，只是为了安抚客人！也谢谢大家当时的配合！”
“不过客人安抚好了，🝎这件事还需要有个结🍍果，到底问题出在了哪里！”
“🆞至于头发的问题🗾，我知道，肯定说不清楚！”
“这个按照酒店的规定🝎，那就以客人投诉为准，酒店的规定该怎么惩罚就怎么惩罚！”
吴斌在大家坐下以🗾后，先将整件事大概的说了一下，尤其是惩罚的问题，当时只是为了安抚🝚🜰客人而已。
他当然不会随意更改惩罚措施🆏了，这个是酒店长久摸索出来的规则，要是真的出了事情像是自己说的那样处罚，员工早就跑光了！
所以处罚的就只有那个负责房间的员工了，而🌂🟣且按照规定来处罚，对方就容♸🍊易接受的多了，和吴斌之前说的相比，真的算是好消息了！
所有人松了一口气，但是楼层主🚋管却觉得，可能还未结束，吴斌看的眼神很不善！
“现在，我们处理一下另外一个问题，就是酒🌂🟣店经常忽视的，我们的工作人员处理问题的能力这件事！”
“我去找保安部门，要来了🚡楼🆏层监控，可以基本还原当时的🄢⚸情况！”
“因为摄像头距离比较远，所以要听清楚交谈内容的话，声音要放的很大，杂音🟃🚡🔿或许会📿♄🅸很难听，大家忍耐一下！”
吴斌真正要做的事情，就是把客人告诉自己🍍的，工作人员处理问题的态度不♸🍊佳这件事重点抓🝚🜰一下！
这件事不只是他们的工作能🚡力的问题，因为他怀疑，这是故意激怒客人，知道很大的矛盾以后，专门用来坑自己的计策!
楼🆞层主管脸色一变🗾，没想到吴斌把问题都解决了，会调来监控，按照正常的处理问题的思路的话，这种事根本不需要调监控啊！